五莲山风景区开展争创国家4A级旅游风景区
创建中国优秀旅游城市工作系列报道之二

    五莲山风景区作为我市创建中国优秀旅游城市的组成部分，积极参与争创活动。以争创国家4A级旅游风景区为目标，加强了景区软硬环境建设，提高了景区档次和水平。
    一是不断创新产品，提高竞争力。投资1000多万元新开发了水帘烟雨和西风门风景区，使景区更富新意。二是实施旅游“畅通工程”。去年投资600多万元硬化了10．8公里进山道路，解决了多年来制约五莲山发展的瓶颈问题。三是聘请中国生态旅游专业委员会主任韩也良教授、清华大学单培德教授和中国科学院尹泽生教授等高级专家为五莲山旅游区编制了详细规划，为今后五莲山旅游区的发展制定了行动准则。四是进一步改善了服务设施。在五莲山景区内新建竹楼7个，设置了100多个中英文对照说明牌，县城及景区主要道路设置了指示牌，新建3个水冲式厕所。五是加强了景区卫生管理。设立了专门的卫生保洁人员，明确了各自的卫生责任区，做到日产日清，确保了景区卫生整洁，改善和优化了旅游环境。六是加强了服务质量管理。以争创国家4A级旅游风景区为契机，建立健全一套行之有效的管理制度，规范了从业人员行为，提高了服务质量。七是加强了旅游市场经营秩序管理，规范了经营业户的经营和服务行为，清理了“野导”，解决了乱设摊点的问题，净化了旅游消费环境。目前，五莲山风景区4A级已通过初评验收。

时间：2003-7-9  来源：日照市创优办公室  作者：日照市创优办公室