关于迎接旅游市场复苏致全行业的倡议书

 
　　在党中央、国务院的坚强领导下，经过各级政府和全国人民的共同努力，抗击“非典”的战斗已经露出了胜利的曙光。在这场突发灾害中，国家旅游局和旅游全行业坚决贯彻党中央、国务院的部署，果断采取一系列措施，有效阻断了“非典”疫情通过旅游活动传播扩散渠道，为全国防控“非典”取得胜利做出了积极贡献，也付出了巨大的代价。 

　　目前，我国旅游业已经进入恢复发展的准备期，如何做好这一阶段的旅游工作，中国旅游协会和各专业旅游协会向全国旅游企业和全体旅游从业人员倡议： 

　　一、坚决贯彻党中央、国务院“一手抓非典防治这件大事不放松，一手抓经济建设这个中心不动摇”的方针，认真按照国家旅游局《关于6月及今后一个时期全国旅游工作总体部署意见的通知》的要求，继续做好非典疫情的防控工作，确保防控非典的各项有效措施，在旅游企业和旅游接待的各个环节上落到实处，且坚持不懈，常抓下去，形成制度；同时，要积极主动地制定启动市场的复苏计划和实施方案，设计明确的促销主题，以便根据全国和本地疫情控制情况，按照国家旅游局和当地政府的总体安排，适时进入市场，为满足城乡居民在“非典”过后更加旺盛的旅游需求提供优质服务。 

　　二、积极参与推动国家和地方政府出台的对旅游等相关行业扶植政策的落实工作，为旅游企业尽快恢复生产创造良好的环境。落实各项扶植政策需要有一个过程。旅游企业要认真做好有关资料的准备工作，积极向有关协会和政府部门反映情况，争取有关扶植政策尽快落实到位。同时，要把解决当前困难的基点放在自力更生上，通过有效抓好恢复发展工作，争取企业近期和长远的发展。 

　　三、认真总结应对“非典”中暴露出来的问题和成功的做法，进一步完善企业管理，认真修练内功，建立健全应对各种危机的长效机制，打造高素质的从业团队，迈出培育企业核心竞争力的扎实步伐。 

　　四、研究“非典”疫情对旅游业提出的新需求和“非典”过后旅游市场的新变化，吸收新理念，提供新服务，提升产品质量，促进产业升级，化“非典”造成的被动为开拓新局面的主动，积极探索，勇于创新，大胆尝试，寻求突破，以更鲜明的市场定位、更有利于赢得市场的内部机制、更适应旅游业发展潮流的产品和服务手段，拓展市场，重铸辉煌。 

　　五、重新启动市场为大家所期盼，在恢复初期采取一些优惠措施也符合常理。但恢复市场，振兴旅游业，振兴本企业，绝不能走低于成本价的削价竞争之路，绝不能采取饮鸩止渴、只顾眼前的自毁行为。面对复苏，重要的是要联合行动起来，共同探讨有利于市场复苏、有利于增加效益、有利于建立良好的市场秩序的途径。 

　　六、旅游市场的恢复，需要产业链上各环节加强协同配合。我们要以更积极的态度，更真诚的精神，对待自己的合作者，消弭因“非典”而造成的一些经济纠纷，并携手合作，共谋发展，争取实现多赢目标。 

　　七、“非典”使人们更加珍爱健康，珍爱环境。旅游企业有责任、有义务，从旅游市场恢复之日起，就大力倡导健康文明旅游，有效制止和消除部分旅游者不讲卫生、损害环境、践踏生态的不文明旅游行为。同时，要从我做起，全面提高各类旅游经营单位的卫生和环境管理水平，彻底消除脏乱差的现象。 

　　“非典”给旅游业造成重创，也给旅游业带来新的生机。我们要在挫折中重新奋起，努力加快我国旅游业恢复、发展和振兴的步伐，为夺取我国“非典”防治工作的最后胜利和经济社会发展的新胜利做出更大贡献！ 

　　中国旅游协会和各专业旅游协会 

　　2003年6月13日 

 

时间：2003-6-17  来源：中国旅游网  作者：中国旅游网