日照日报/日照新闻网讯 “五一”假期即将到来,文旅市场将迎来消费旺季。为全面提升全市导游接待水平,提供放心、舒适、满意的旅游环境,4月18日,我市举办“实诚日照人 文旅见行动”日照市2023年导游员(讲解员)服务质量提升培训会。
本次培训邀请了全国优秀导游员、山东省“金牌导游”辛文和日照职业技术学院教授林德山进行授课,分别从规范执业行为、导游词创作、讲解技巧、服务技能提升、旅游短视频制作、旅游安全等方面,对来自日照市导游协会和各旅游景点、文博等单位的300多位导游、讲解员进行面对面授课。
此次培训是2023年度日照市旅游行业导游职业技能竞赛系列活动的组成部分,通过针对性强的培训课程,将进一步提升日照市导游的专业技能与服务水平,充分发挥导游队伍的“代言人”作用,讲好“日照故事”,更好地宣传日照市旅游文化资源,提升日照对外的知名度和美誉度,推动日照市文旅事业高质量发展。(日照报业全媒体记者 李晓萌 报道)
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